(一)电梯关人援救预案
工程部接到报告后，立即派人员前往电梯机房，切断机房主电源，并对电引机进行手动操作，使电
梯轿厢移至最近平层处，打开厅门、轿门放人或搬货。在整个过程中应保持与服务中心联系。
(二)断电预案
当发现停电时，工程部配电房应首先确认是外线停电还是内部故障。如果是外电线停电，应立即进
行倒闸操作，将负荷切换到另一个供电回路上。如果是内
部跳闸，则先把分开关拉开，进行检查。没有异常情况后试送总开关，再试送各分开关。如果发现
异常，应迅速派出维修人员进行检修。
(三)断水预案
如果是内部水管爆裂或其他故障需导致停水，工程部应迅速派出人员检修。关闭故障点供水阀门，
切断故障水源，并汇报管理处断水区域。无法关闭水源，需切断总供水阀门，进行停水抢修，并汇报管
理处。如果是外部停水，工程部应立即通知水厂抢修。
